WellCom
Publié le 24 Juin 2016
BrainCom vous propose
Une réflexion sur l’accueil client en hôtellerie
Une méthode pour :
Développer vos compétences comportementales
Mieux se connaître pour mieux communiquer
Comprendre rapidement les attentes
Des mises en situation ludiques pour :
Gérer les situations
Travailler en équipe
Valoriser les clients
Travailler sa posture d’accueil
C’est WellCom